Empfangsmitarbeiter (m/w/d)

Festanstellung, Voll- oder Teilzeit · Hamburg

33.000 - 38.000 € pro Jahr

DARAN ARBEITEST DU:

Ich suche aktuell in Direktvermittlung eine/n Empfangsmitarbeiter (m/w/d) für ein Hotel, das mit echter Leidenschaft für Gastfreundschaft steht: Menschen willkommen heißen, sich kümmern, Atmosphäre schaffen.

Teamarbeit: Du arbeitest in einem motivierten Team, das gemeinsam unvergessliche Erlebnisse für die Hotelgäste kreiert.
Gästebetreuung: Als herzlicher Gastgeber*in (m/w/d) bist du die erste Ansprechperson im Hotel – freundlich, aufmerksam und authentisch.
Check-in & Check-out: Du begleitest Gäste vom perfekten Start bis zum gelungenen Abschluss ihres Aufenthalts.
Reklamationsmanagement: Du gehst souverän und empathisch mit Reklamationen um und findest immer eine lösungsorientierte Antwort.
Administration: Du sorgst im Hintergrund für einen reibungslosen Ablauf – von Gästedatenpflege bis zur Rechnungsstellung.

DAS BRINGST DU MIT:

Erfahrung: Berufserfahrung als Empfangsmitarbeiter (m/w/d) idealerweise in der Hotellerie oder Erfahrung in einer kundenorientierten Branche
Kundenorientierung: Du liebst es, Gästen exzellenten Service zu bieten und ihren Aufenthalt besonders zu machen
Kommunikation: Du sprichst Deutsch und Englisch sicher – und das immer mit einem Lächeln
Organisationstalent: Du hast gerne einen Plan und behältst stets den Überblick
Teamgeist: Du arbeitest gern im Team und schätzt den Austausch mit deinen Kolleg*innen
Flexibilität: Du möchtest in Teilzeit oder nur am Wochenende arbeiten? Wir sind flexibel – so wie du.

DAS BEKOMMST DU:

Mitarbeiterrabatte – Urlaub zum Freundschaftspreis in allen Partner-Hotels
Business Bike – Für den stylischen Weg zur Arbeit oder zum Brötchenholen
Fitnessstudio im Haus – Gratis Training für Körper & Kopf
Zuschuss zum HVV-Profiticket – entspannt & grün zur Arbeit
Verpflegung im Haus – weil ein leerer Magen keine Zahlen jongliert
Teamevents – vom Sommerfest bis zum Weihnachtsmarkt
Workshops & Schulungen – für deine Entwicklung und Karriere
Corporate Benefits – Rabatte & exklusive Deals, die das Herz höherschlagen lassen

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Über uns

Leidenschaftlicher Netzwerker, kreativer Recruiter und geprüfter Personalfachkaufmann.

Ich bin ein Netzwerker aus Leidenschaft, ein Recruiter mit Herzblut und ein kreativer „Um-die-Ecke-Denker“. Mit meiner breiten Expertise in verschiedenen Branchen – darunter Gastronomie & Hotellerie, Personaldienstleistung, Gesundheits- und Sozialwesen, Logistik, Medizintechnik, Automotive und IT – verstehe ich die vielfältigen Anforderungen und Herausforderungen der modernen Arbeitswelt.

Als geprüfter Personalfachkaufmann und staatlich geprüfter Ausbilder (AdA) bringe ich nicht nur fundiertes Fachwissen mit, sondern auch eine tiefe Begeisterung für Personalarbeit. Mein größter Ansporn ist es, großartige Menschen zusammenzubringen und sie in ihrem beruflichen Weg zu unterstützen.